Опыт пользователей в интернете и Ваши продажи

По мнению 91% пользователей содержание играет важную роль.Чтобы потенциальный посетитель Вашего сайта успешно стал потребителем, маркетологи должны понимать, какие потребности необходимо закрыть потребителю. Статистические данные мобильного маркетинга раз за разом подтвердили, что содержание занимает первую строчку. Если ваше послание не воспринимает аудитория, то ваши расходы на рекламу принесут нулевой результат.

Примерно 60% пользователей хотят быстрой загрузки веб-сайтов. Пока вы сосредоточены на содержании, помните о важности общего опыта. Хорошо продуманный дизайн сайта, коотрый при этом загружается целую вечность не принесет желаемых результатов.

Проблема доступа - первая причина для 40% пользователей посетить сайт конкурента. Конечно, речь идет не только о скорости при входе. Статистика мобильного поиска показывает, что распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пользователи, могут быть постоянные поломки или замораживание веб-страницы, формат тяжелый для чтения, ссылки, ведущие к страницам с ошибками или просто на сайт, который переживает упадок. При этом 90% покупателей, которые имели замечательный опыт совершения мобильных покупок, покупали бы у того же продавца.

Если вы можете устранить все эти распространенные проблемы, почти все ваши потребители, скорее всего, вернутся на ваш сайт. Это, очевидно, означает, что вы можете ознакомить их с большим количеством продуктов, вашими партнерами, получить их рекомендации и многое другое.

Задержка ответа страницы в одну секунду способна уменьшить конверсию на 7%. Вопрос доступности имеет прямое отношение к вашей прибыли. Если мы просмотрим значения данных в контексте сайта электронной торговли, который за день имеет прибыль в 100 тыс. долларов, 1 секунда задержки будет стоить сайта 2,5 млн.ущерба в год!

Порядка 61% пользователей выбрали бы покупку на сайте, который имеет маркетинговые материалы, настроенные по месторасположению. Обращать внимания на возможности встроенного GPS в большинстве телефонов сегодня - умный ход предусмотреть потребность пользователя. Встреча потребителя с персональными предложениями, опять же, требует немалых усилий с вашей стороны, но таким образом, вы можете произвести впечатление на своего потенциального покупателя и он останется с Вами на долгое время.

Организации получают трехкратный показатель ROI (возврат инвестиций) после работы над персонализацией. Персонализация является не только так называемым фаткором "почувствуй себя хорошо". Статистика мобильного маркетинга подтверждают, что такие усилия должны объективно приносить значительные преимущества. Они могут получить сумму втрое больше инвестиций, вложенных в систему мобильного маркетинга.

Только 39% компаний создают возможность отправки электронных писем со своего сайта. Отдавая должное электронной почте в общем контексте мобильного маркетинга, неудивительно, что компании постепенно осознают ценность использования шаблонов для электронной почты, которые работают и на небольших экранах. Это последнее, что вы можете сделать, чтобы убедить, что ваша компания не завянет до начала своего рабочего расцвета.

И на последок, по статистике мобильного поиска порядка 48% покупателей начинают поиски товара в своих телефонах. Значимость мобильных устройств как доминантной платформы, где можно собрать информацию и найти продукты, растет постоянно. Более того, потребитель, ищет определенный тип продукта, имеет все шансы вернуться пересмотреть подобные...

Статью перевели с французского языка в бюро переводов Glebov.


Комментировать

Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи ... Авторизуйтесь, через вашу любимую социальную сеть!